인간과 같은 로봇은 정신 상태를 가진 것으로 인식될 수 있습니다.

인간과 같은 로봇은 정신 상태를 가진 것으로 인식될 수 있습니다.
일부 사람들은 감정을 표시하는 로봇을 의도적인 에이전트로 인식한다는 연구 결과가 있습니다.
날짜:
2022년 7월 7일
원천:
미국 심리 학회
요약:
새로운 연구에 따르면 로봇이 사람과 교감하고 사람과 같은 감정을 나타내는 것처럼 보일 때 사람들은 로봇이 프로그램이 아니라 자신의 신념과 욕망에 따라 '생각'하거나 행동할 수 있다고 인식할 수 있습니다.

미국 심리학회(American Psychological Association)에서 발표한 연구에 따르면 로봇이 사람과 교감하고 사람과 같은 감정을 나타내는 것처럼 보일 때 사람들은 로봇이 프로그램보다는 자신의 신념과 욕망에 따라 "생각"하거나 행동할 수 있다고 인식할 수 있습니다.

연구 저자인 이탈리아 공과대학(Italian Institute of Technology)의 수석 연구원인 Agnieszka Wykowska 박사는 "의인화된 모양, 인간과 같은 행동, 독립적인 생각과 의도적인 행동을 로봇에 부여하는 경향 사이의 관계는 아직 이해되지 않았습니다."라고 말했습니다. "인공 지능이 점점 우리 삶의 일부가 됨에 따라 인간과 유사한 행동을 보이는 로봇과의 상호 작용이 로봇에 대한 의도적 행위자의 귀인 가능성을 높이는 방법을 이해하는 것이 중요합니다."

이 연구는 기술, 마음, 행동 저널에 발표되었습니다 .

119명의 참가자가 참여한 3개의 실험에서 연구자들은 개인이 인간과 유사한 로봇인 iCub와 어울리고 함께 비디오를 본 후 어떻게 인식하는지 조사했습니다. 로봇과 상호 작용하기 전후에 참가자들은 다양한 상황에서 로봇의 사진을 보여주고 각 상황에서 로봇의 동기가 기계적인지 의도적인지 선택하도록 요청하는 설문지를 작성했습니다. 예를 들어, 참가자들은 로봇이 도구를 선택하는 것을 묘사한 세 장의 사진을 보고 로봇이 "가장 가까운 물체를 잡았는지" 또는 "도구 사용에 매료되었는지"를 선택했습니다.

처음 두 실험에서 연구원들은 iCub의 행동을 원격으로 제어하여 사교적으로 행동하여 참가자에게 인사하고 자신을 소개하고 참가자의 이름을 묻도록 했습니다. 로봇의 눈에 있는 카메라는 참가자의 얼굴을 인식하고 눈맞춤을 유지할 수 있었습니다. 그런 다음 참가자들은 슬픔, 경외 또는 행복의 소리와 표정으로 비디오에 반응하도록 프로그래밍된 로봇과 함께 3개의 짧은 다큐멘터리 비디오를 시청했습니다.

세 번째 실험에서 연구원들은 iCub이 참가자들과 함께 비디오를 시청하는 동안 기계처럼 행동하도록 프로그래밍했습니다. 로봇의 눈에 있는 카메라는 비활성화되어 눈을 마주칠 수 없었고 진행 중인 보정 프로세스에 대해 참가자에게 녹음된 문장만 말했습니다. 비디오에 대한 모든 감정적 반응은 "삐"하고 몸통, 머리 및 목의 반복적인 움직임으로 대체되었습니다.

연구원들은 인간과 유사한 로봇으로 비디오를 본 참가자는 로봇의 행동을 프로그래밍된 것보다 의도적인 것으로 평가할 가능성이 더 높았지만 기계와 같은 로봇과만 상호 작용한 참가자는 그렇지 않은 것으로 나타났습니다. 이것은 인간과 같은 로봇에 단순히 노출되는 것만으로는 생각과 감정이 가능하다고 믿기에 충분하지 않다는 것을 보여줍니다. 의도적인 에이전트로 인식되는 데 중요한 것은 인간과 유사한 행동입니다.

Wykowska에 따르면 이러한 발견은 인공 지능이 인간처럼 행동할 수 있다는 인상을 줄 때 사람들이 인공 지능이 독립적인 사고를 할 수 있다고 믿을 가능성이 더 높다는 것을 보여줍니다. 이것은 미래의 소셜 로봇 디자인에 정보를 제공할 수 있다고 그녀는 말했습니다.

Wykowska는 "로봇과의 사회적 유대는 사회적 보조 로봇과 같은 일부 상황에서 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 노인 돌봄에서 로봇과의 사회적 유대는 약물 복용에 관한 권장 사항에 따라 더 높은 순응도를 유도할 수 있습니다."라고 말했습니다. "사회적 유대와 의도의 귀인이 인간의 복지에 유익한 맥락을 결정하는 것은 이 분야의 다음 연구 단계입니다."