엘렌 파오 (Ellen Pao), 트위터의 '공공 도시 광장'모델에 결함이 있음

엘렌 파오 (Ellen Pao), 트위터의 '공공 도시 광장'모델에 결함이 있음

프로젝트는 CEO 포함 엘렌 파오 과에, 윤리적 고려의 부족을 나타내는 의사 결정 - 결함으로 트위터의 "광장"모델 불러 기술 산업, 다양성, 포함 및 윤리를 육성하기 위해 노력하고있다, 트위터를 부품.

트위터의 주제는 오늘 아침 TechCrunch Disrupt SF 2019의 패널에서 Pao가 트럼프 대통령과 같은 공개 인물에 대한 플랫폼 규칙을 예외로해야하는지에 대한 의견을 물었을 때 제기되었습니다.

그녀는 그것을 믿지 않는다고 말했다. 그리고 그 결정 자체가 윤리적 문제를 제기하기 때문이 아니라, 이러한 결정이 궁극적으로 트위터 플랫폼의 방향을 전체적으로 형성 할 수있는 방법 때문입니다.

“저는 이러한 예외를 깨뜨리는 것이 윤리의 문제라고 생각합니다. 주가에 연료를 공급하고 신병 모집에 연료를 공급하고이 자본주의에 연료를 공급하기 위해 사용하려는 이러한 성장을 추진하고 싶기 때문입니다. Pao는 다음과 같이 설명합니다.

그녀는 또한 트위터가 대중 도시 광장의 온라인 버전을 만드는 데 성공했는지 여부에 의문을 제기했습니다. 이는 트위터 CEO Jack Dorsey가 소셜 미디어 플랫폼을 반복적으로 묘사 한 방식입니다.

“Jack은이 디지털 버전의 공개 광장이있는이 광장에 대해 이야기합니다. 그러나 사람들은 공공 광장에서 당신에게 비명을 지르지 않고, 인종 차별적 인 것을 부르지 않고, 끔찍한 것들과 같은 그림을 던지지 않을 것입니다 ... 나는 그런 공공 광장에 있고 싶지 않습니다. . "그리고 나는 현실에서 이러한 끔찍한 사건을 만들어내는 디지털 광장을 갖고 싶지 않다"고 덧붙였다.

트위터 (또는 실제로는 일반적인 소셜 미디어)에서 혐오스러운 말과 감정은 종종 실제 행동으로 넘칠 수 있습니다.

“저는 그것이 윤리적 인 결정이라고 생각하지 않습니다. 나는 그것이 가치 중심의 결정이라고 생각하지 않습니다. 나는 그것이 좋은 공공 광장을 만들고 있다고 생각하지 않는다. 나는 그것이 싫어하는 그룹의 사용자들을 위해 서비스를하고 있다고 생각하지 않는다”고 Pao는 말했다. “나는 당신이 정말로 전체 공동체에 대해 생각해야한다고 생각합니다. 원하는 대화 유형에 대해 생각해야합니다.”

그녀는 연설을 검열하는 것이 아니라 사람들이 실제로 대화에 참여할 수있는 장소, 심지어 그들이 동의하지 않는 장소, 심지어 갈등이있을 수있는 장소를 만드는 데 따르는 어려움에 대해 설명했습니다.

트위터의 실패는 언론의 자유가 끝나고 중재가 시작되는 곳을 이해하지 못했습니다. 그리고 이것은 플랫폼 고유의 문제가 아닙니다. 모든 소셜 미디어는이 같은 문제로 어려움을 겪고 있습니다.

Pao의 마음에, 그것은 의미있는 대화가 끝나고 명백한 괴롭힘이 시작되는 문제입니다.

“F- 워드, C- 워드 및 N- 워드를 사용합니까? 대화가 아니에요? 그것은 아이디어의 교환이 아닙니다.”라고 그녀는 말했다. "사람들은 자신의 플랫폼이 무엇인지, 플랫폼이 권장하는 것에 대해 충분히 생각하지 않는다고 생각합니다."