Apple, 일부 보급형 2019 13 인치 MacBook Pro 모델에서 예기치 않게 종료되는 문제를 인식 함

Apple, 일부 보급형 2019 13 인치 MacBook Pro 모델에서 예기치 않게 종료되는 문제를 인식 함

Apple은 오늘 7 월에 다시 도입 된 2 개의 Thunderbolt 3 포트를 갖춘 엔트리 레벨 2019 13 인치 MacBook Pro 에서 예기치 않은 종료 문제가 발생하는 사용자를위한 문제 해결 단계를 설명 하는 새로운 지원 문서 를 게시했습니다 . Apple의 문제 해결 단계에는 ÂMacBook Pro의 배터리 잔량이 90 % 이하로 내려가 충전기에 연결되고 열려있는 모든 응용 프로그램을 종료하고 최소 8 시간 동안 잠자기 및 충전 할 수 있도록해야합니다. ÂMacBook Pro가 8 시간 이상 충전되면 사용자는 최신 버전의 macOS를 실행하고 있는지 확인해야하며,이 단계를 수행 한 후에도 시스템 종료 문제가 지속되면 Apple에 서비스를 요청해야합니다. 이있다

문제가 발생한 일부 사용자가 자신의 컴퓨터를 진단하고 문제를 해결하기 위해 모였으며 Apple의 지원 포럼을 포함한 다른 토론 포럼에 문제가 흩어져있는 포럼에서 상당히 긴 스레드 입니다 .